Manejando la relación con nuestro público

Ayer estrenamos nueva sala de capacitación con el taller de “CRM, manejando la relación con nuestro público”. Agradecemos al ITBA por habernos prestado su aula y también a Carolina Santamaría y Martín Waserman que fueron los facilitadores de este taller.

Ya estamos llegando a la mitad del ciclo de capacitación. Estamos muy contentos no sólo por la participación de todos ustedes sino porque vemos que hay una gran necesidad en el sector y estamos aportando nuestro granito de arena.

A continuación pueden...
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¿Qué es y para qué sirve un CRM?

Ayer comenzamos con el primer taller del ciclo “Internet al servicio de las organizaciones civiles: ideas y prácticas recomendadas” y recibimos en nuestra oficina a más de 15 personas interesadas en conocer qué es y para qué sirve un CRM (Customer Relationship Management).A continuación compartimos la presentación del encuentro:

También les pasamos el link de la encuesta realizada por NTEN que se menciona en la presentación: http://www.antharia.com/assets/library/34_2007ntencrmsatisfaction.pdfLos esperamos en el próximo taller el 21 de Octubre a las 9hs.: Internet para recaudar fondos: canales...
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